最近一段时间,智慧城市产业可谓“风头正盛”。尤其是3月份以来,国家层面针对智慧城市产业频频传递出了“智慧好声音”,3月5日上午,李克强总理在今年全国两会上作《政府工作报告》时首次提出“互联网+”行动计划,并强调要发展“智慧城市”,保护和传承历史、地域文化。这是“发展智慧城市”首次“亮相”国家层面的政府工作报告,意义非凡。
此时不难看出,我国智慧城市建设正迎来千载难逢的历史机遇,一方面是智慧城市已上升至国家层面的新兴产业,另一方面“互联网+”首次成为国家战略的一部分。“互联网+”和“智慧城市”之间的关系比以往任何时候都紧密。作为智慧城市的基本特征,“互联网+”将更加形象地面向知识社会的用户创新、开放创新、大众创新、协同创新,推动形成有利于创新不断涌现的新生态。
于是,在“互联网+”行动计划的牵引下,全国各地充分利用“互联网+”的发展战略,加速推进当地的智慧城市建设。就在4月初,重庆市通过“互联网+”战略将接入微信“城市服务”的入口,在医疗、户政、旅游等各个方面享受“互联网+”所带来的便利服务。南宁则通过建立智慧城市体验馆,向公众充分展示并让其亲身体验“城市”中的智慧交通、智慧政务、智慧社区等“互联网+”应用,让参观和体验者切身感受到移动互联网、云计算等新一代信息技术给生活带来的智能化和便捷。也许听上去会有些抽象,但举个例子来讲,假如有市民想要办理护照,但是又担心人太多排队太久,这时市民就可以提前在网上预约出入境服务,也就不必再担心腿跑断了,事也没办好。
不过,互联网作为基础资源和基础设施,并不应该像水能、电能一样简单地拿来使用,“互联网+”不仅是做加法,它可能还要做减法、做乘法。它不止是物理融合,还要参与和促进化学反应,催生出效益更高、质量更好的新生态。换句话说,互联网+的“+”,不仅仅是技术上的“+”,也是思维、理念、模式上的“+”,既要全面整合也要促进融合,才能真正潜移默化地影响和改变人们的生活。比如,当前盛行的智慧医疗,“互联网+医疗”可以推动医生、患者与医院三方线上线下便捷沟通,可大大缓解信息不对称问题,不仅提高了效率,减少了资源浪费,优化用户体验,同时也增强了优质医疗资源的可及性。可以说,“互联网+”正以自己独特的商业逻辑,改变着各行各业的运作方式,包括智慧城市。
目前,我国智慧城市建设正全面铺开,数据显示,我国已将近300个城市提出了建设智慧城市的目标,覆盖东、中、西部地区。在“互联网+”之风全面袭来时,我们不仅要借助“互联网+”顺风车,更重要的是应该融入新的发展内涵。智慧城市中的“智”是技术,“慧”是人,通过“人机结合、人网结合、以人为主”,最终“集大成、成智慧”。从而让每一位民众全面感受到“互联网+”时代的智慧服务。